Política de privacidade

Controlador dos dados

Horizon Zen LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Para clientes na França, Samuel Pierrisnard EI (Digital Zen), 8 impasse des Juwelines, 67240 Bischwiller, França, trata os dados das suas propostas, contratos e faturas. Contato para assuntos sobre os seus dados: info@zen-horizon.com.

Dados coletados

Formulários de contato e de agendamento: nome, empresa, e-mail, telefone, país, mensagem.

Conta de cliente e pedidos: identificação, dados de faturamento, histórico de pedidos e faturas. Os dados de pagamento são tratados pelo intermediador de pagamento, nunca pela Horizon.

Finalidades e bases legais

Responder às suas solicitações (procedimentos preliminares a um contrato), executar seus pedidos (execução de contrato), manter a contabilidade (cumprimento de obrigação legal) e medir a audiência com a sua autorização (consentimento).

Prazos de armazenamento

Potenciais clientes: 3 anos após o último contato. Clientes: durante a relação e, depois, 10 anos para os documentos contábeis. Conta sem pedido: 3 anos após o último acesso.

Seus direitos

Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, levá-los a outro fornecedor, opor-se a um tratamento e revogar seu consentimento. Escreva para info@zen-horizon.com.

Esses direitos estão previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O encarregado pelo tratamento de dados responde pelo e-mail acima. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Transferência internacional de dados

Os dados ficam hospedados na União Europeia. Eles só são transferidos para outro país quando isso é necessário para atender à sua solicitação, por exemplo em uma conversa com nossa equipe na América do Sul, com as garantias previstas no regulamento europeu de proteção de dados e na LGPD.