Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps, et vos droits au titre du RGPD.
Responsable du traitement
Horizon Zen LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, États-Unis, éditeur du site. Pour les clients en France, Samuel Pierrisnard EI (Digital Zen), 8 impasse des Juwelines, 67240 Bischwiller, France, traite les données de ses propositions, contrats et factures. Contact pour vos données : info@zen-horizon.com.
Données collectées
Formulaires de contact et de rendez-vous : nom, entreprise, e-mail, téléphone, pays, message.
Compte client et commandes : identité, coordonnées de facturation, historique des commandes et des factures. Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement, jamais par Horizon.
Finalités et bases légales
Répondre à vos demandes (mesures précontractuelles), exécuter vos commandes (contrat), tenir la comptabilité (obligation légale), mesurer l’audience avec votre accord (consentement).
Durées de conservation
Prospects : 3 ans après le dernier échange. Clients : durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables. Compte sans commande : 3 ans après la dernière connexion.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l’usage, vous y opposer et les récupérer. Écrivez à info@zen-horizon.com.
Ces droits sont prévus par le RGPD et la loi Informatique et Libertés. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.
Transferts hors de l’Union européenne
Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Un transfert vers un pays tiers n’a lieu que pour exécuter votre demande, par exemple un échange avec notre équipe en Amérique du Sud, avec les garanties prévues par le RGPD.